3月5日，針對近日媒體報(bào)道的蛋殼公寓業(yè)務(wù)員中存在發(fā)布虛假房源問題，蛋殼公寓回應(yīng)承諾，可以確保自己的官網(wǎng)、App、小程序、官方微信的房源信息絕對真實(shí)有效，建議消費(fèi)者通過蛋殼公寓的官方平臺(tái)咨詢、租房或托管房源。
以下為蛋殼公寓回應(yīng)全文：
關(guān)于蛋殼公寓虛假房源問題的回復(fù)
1、 這是個(gè)別一線業(yè)務(wù)人員的個(gè)人行為。蛋殼公寓對此有明確的紅黃線制度，一經(jīng)核實(shí)，堅(jiān)決處罰。事情發(fā)生后，我們正在內(nèi)部進(jìn)行自查自糾，一定對問題人員嚴(yán)肅處理；
2、 蛋殼公寓可以確保自己的官網(wǎng)、app、小程序、官方微信的房源信息絕對真實(shí)有效，建議消費(fèi)者通過蛋殼公寓的官方平臺(tái)咨詢、租房或托管房源；
3、 蛋殼公寓已發(fā)現(xiàn)有個(gè)別中介公司在外部平臺(tái)上發(fā)布蛋殼直租房源
北京網(wǎng)站建設(shè)，以假亂真、擾亂正常市場秩序，破壞行業(yè)正當(dāng)競爭。我們已經(jīng)搜集相關(guān)證據(jù)，向這些中介公司發(fā)出律師函，同時(shí)向廣州中介協(xié)會(huì)舉報(bào)投訴，以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
蛋殼公寓將一如既往支持配合政府的工作指示
新消費(fèi)，合規(guī)經(jīng)營、有序發(fā)展，促進(jìn)住房租賃市場健康持續(xù)發(fā)。同時(shí)
非凡互聯(lián)科技行業(yè)網(wǎng)站案例欣賞，蛋殼公寓一直致力于精細(xì)化運(yùn)營、提升服務(wù)質(zhì)量，通過解決房東和租客的信息不對稱等傳統(tǒng)租賃市場上存在的痛點(diǎn)，盤活市場存量房，增加房源供給，給房東和租客都帶來更好的租住體驗(yàn)，真正做到讓房東成為“甩手掌柜”，讓租客“拎包入住”。消費(fèi)者如有任何問題，可撥打客服電話4001551551進(jìn)行咨詢。同時(shí)歡迎廣大消費(fèi)者登錄蛋殼公寓官方平臺(tái)了解房源最新信息。
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蛋殼公寓回應(yīng)：確保官網(wǎng)、App和小程序等官方房源信息真實(shí)有效
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