2018年11月30日，萬(wàn)豪發(fā)布公告稱數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)遭到黑客入侵，用戶姓名、信用卡、郵箱、email和護(hù)照號(hào)在內(nèi)的個(gè)人數(shù)據(jù)都被黑客盜走，波及用戶數(shù)達(dá)到5億，數(shù)量之大令人咋舌。繼雅虎泄露30億用戶信息之后，萬(wàn)豪數(shù)據(jù)泄露成為歷史上最嚴(yán)重的信息安全事故。
如果你不幸在這5億人之列，趕緊做好以下5步進(jìn)行自救。
1.更換密碼
這一招算是老生常談了，先把你的萬(wàn)豪/喜達(dá)屋密碼改了吧，它是第一步措施，同時(shí)也是最簡(jiǎn)單的一個(gè)。需要提醒的是，如果你的萬(wàn)豪/喜達(dá)屋密碼和其它賬戶密碼相同或類似，改進(jìn)把其他賬戶的密碼也換了吧。
2.查看賬戶是否有可疑活動(dòng)
修改了密碼后就趕緊看看自己賬戶是否出現(xiàn)可疑交易吧。如果發(fā)現(xiàn)了什么平時(shí)沒(méi)有察覺(jué)的異樣，請(qǐng)趕緊聯(lián)系發(fā)卡行。如果你的萬(wàn)豪賬戶出現(xiàn)了不正常的欺詐交易，請(qǐng)直接聯(lián)系萬(wàn)豪。當(dāng)然，也別忘了檢查下其它賬戶，也許黑客已經(jīng)順藤摸瓜將它們一鍋端了呢。
需要注意的是，得手的黑客不會(huì)馬上使用或售賣被盜數(shù)據(jù)，因此你的弦得多緊繃一會(huì)。
關(guān)注信息安全
3.不行就凍結(jié)信用卡
凍結(jié)信用卡不但讓黑客難以拿到你的信用卡報(bào)告（內(nèi)容包括你什么時(shí)候申請(qǐng)了新卡
手機(jī)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)，貸了哪些款和住所、工作等），還能避免它們用你的信息創(chuàng)建新賬戶。
如果你不想凍結(jié)信用卡，就開(kāi)個(gè)欺詐警告吧，提醒和更多的驗(yàn)證步驟還是有較強(qiáng)保護(hù)作用的。
4.兩步驗(yàn)證用起來(lái)
拿到大量數(shù)據(jù)后，黑客們會(huì)試圖將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整個(gè)以登陸用戶的其它在線賬戶和服務(wù)。這時(shí)，復(fù)雜的密碼就變得至關(guān)重要。如果你還不知道什么是兩步驗(yàn)證法，現(xiàn)在也該去現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用了。
其實(shí)萬(wàn)豪已經(jīng)是酒店業(yè)使用兩步驗(yàn)證法的先驅(qū)了，但由于它們一直是萬(wàn)豪與喜達(dá)屋兩套系統(tǒng)（SPG）并行使用（最近才開(kāi)始融合）
科技行業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，因此后者的安全性就出了問(wèn)題。希望這次慘痛的教訓(xùn)能讓兩步驗(yàn)證法在酒店業(yè)更快普及吧。
5.對(duì)欺詐長(zhǎng)個(gè)心眼
網(wǎng)絡(luò)罪犯?jìng)冎溃瑪?shù)據(jù)被盜了的客戶會(huì)陷入安全焦慮中，因此他們很容易疾病亂投醫(yī)，進(jìn)了壞人的連環(huán)套。在這里我們提醒一點(diǎn)，千萬(wàn)別亂點(diǎn)郵箱中的鏈接，尤其是那些以保護(hù)或找回個(gè)人數(shù)據(jù)為“賣點(diǎn)”的釣魚(yú)郵件。此外，如果要在網(wǎng)上聯(lián)系銀行或萬(wàn)豪集團(tuán)，一定要進(jìn)官網(wǎng)，別糊里糊涂再遇上個(gè)“李鬼”。
此次事件之后，萬(wàn)豪深表遺憾，并稱會(huì)盡一切力量幫助顧客，同時(shí)吸取教訓(xùn)。
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信息被泄后如何自救
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