戴森不一定是在中國最知名的品牌,但可能是最會做營銷的品牌。貴是很多消費者對它的首要印象,在市面上其他同類產(chǎn)品均價上百的時候,戴森最低的定價都不下千元,可以說僅定價這一項,就成功地與其他同類品牌拉開差距。這就引起了絕大多數(shù)消費者的獵奇心理,同時也為戴森營造了一種“高端”的品牌形象,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃過“貴不是它的缺點,是我的......”。
01定位消費人群,打造品牌印記
從宏觀角度來看,戴森等家電行業(yè)品牌在年輕消費者心目中的分量也在逐年提高,就拿上個月的雙十一全民狂歡購來舉例:15年開始90后的占比就已超過80后,近年來尤其是95后的占比迅速提升,2017年參與天貓“雙十一”的“95后”消費者占比已經(jīng)接近2成,而今年的比例也在繼續(xù)提升;95年出生的人在今年已經(jīng)23歲,大學畢業(yè)走入工作崗位,開始自己賺錢,18年天貓雙十一中,90后消費者占比46%,80以后的消費者約占8成。
正是經(jīng)過多重考量和對未來市場大環(huán)境的細致把我,戴森將消費人群主要定位在中高端消費人群中,而且大都以年輕人為主,所以它的家電外觀設計都以“潮流、大氣、年輕化”為主,這也是戴森的市場化優(yōu)勢所在:找準消費群體,精準定向其消費習慣,并與自身品怕你特性緊密相連,這也是未來的大趨勢也是市場發(fā)展的必然因素。
而隨著近年來的消費升級,消費者們對家電行業(yè)的需求也不再滿足于以前的物質(zhì)生活,而是真正有了精神上的情感轉變,從接收信息到?jīng)Q定購買,都會受到朋友圈、媒體以及各類平臺的影響,于市面上大多數(shù)家電宣傳的“物美價廉”不同,戴森想消費者傳達的是一種更為高級的“生活理念”深圳市易百訊科技有限公司,而在戴森的影響下,已經(jīng)有相當一部分有能力且注重生活品質(zhì)的年輕消費者群體正在崛起。
02多維度傳播,新一輪霸屏營銷
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟觀察家、消費電子行業(yè)分析師梁振鵬曾說過:“戴森最大的優(yōu)勢,一是品牌的宣傳推廣,二是產(chǎn)品的外觀設計,它產(chǎn)品的工業(yè)設計款式造型是比較時尚的,這些還是值得很多其他的品牌去學習”。在中國傳統(tǒng)的家電行業(yè),戴森的出現(xiàn),毫無疑問也是對家電市場的一個顛覆和升級。
1、酷炫的產(chǎn)品設計
無論是卷發(fā)棒,還是吹風機或吸塵器,戴森都顛覆了傳統(tǒng)品牌的刻板印象,精致的造型,靚麗的色彩,時尚科幻的金屬感,讓人耳目一新。在小紅書平臺上,有近1萬篇關于戴森吹風機的評價和介紹,在好奇、顏控、炫耀的復雜情緒中,大家熱烈討論口口相傳,成功將其打造成一個爆款IP。
長得好看,還有黑科技,優(yōu)秀的產(chǎn)品是刷屏的基礎。拿之前刷屏的Airwrap卷發(fā)棒來說,這款產(chǎn)品的亮點除了自動卷發(fā)外,還利用高速高壓氣流為頭發(fā)定性。最大的賣點集中在了:低溫也能卷發(fā)、順發(fā)、干發(fā)商貿(mào)公司網(wǎng)頁設計,打造新發(fā)型,不傷發(fā)質(zhì),可以說僅僅憑借這一款“黑科技+高顏值”的卷發(fā)棒戴森就瞬間登上了微博熱搜榜單,引得無數(shù)網(wǎng)友爭相討論。
2、故事內(nèi)容+品牌+多渠道傳播=最終口碑效應
戴森的數(shù)字化營銷需求,是為產(chǎn)品的創(chuàng)造與目標消費者的持續(xù)溝通制造了機會,傳遞“以尖端的前沿科技,打造舒適生活體驗”的品牌理念,并在增強產(chǎn)品認知的同時,有效引流效益轉化,之前戴森就為自家的照明產(chǎn)品推出了一支內(nèi)容廣告,通過王昱珩的自白為我們打造了一種“寧靜致遠”的共鳴感。
除了內(nèi)容上的“精心打磨”,戴森也營銷傳播上也顯然是一個“老司機”,之前卷發(fā)棒發(fā)布會一結束,網(wǎng)媒、微博、公眾號上的科技類賬號就第一時間發(fā)布了該消息。緊接著,一些種草號轉發(fā)評論,逐漸引爆話題。通過各類營銷賬號的“通力合作”,戴森卷發(fā)棒也從時尚圈蔓延到了大眾層面,通過雙十一的發(fā)酵,也讓戴森品牌真正從一眾家電行業(yè)中脫穎而出。
3、優(yōu)秀的市場洞察能力
當其他家電行業(yè)在向消費者灌輸各種促銷優(yōu)惠信息吸引用戶消費的時候,只有戴森從消費者的購物體驗出發(fā),精準洞察消費者的消費趨勢,通過產(chǎn)品、話題等完成前端引爆,吸引大量關注度的同時產(chǎn)生聚粉效應,最大程度地將傳播內(nèi)容擴散開來。為后續(xù)的傳播打下良好的基礎。
其次是戴森在渠道和內(nèi)容層面的精準把握,利用多渠道傳播引起互動,通過消費者的分享傳播,使消費者能夠在第一時間注意到戴森這一品牌。由此可見,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和話題的引爆,不僅使品牌和用戶打成一片,還通過各種傳播矩陣完成內(nèi)容裂變,讓品牌內(nèi)容沿著社群關系網(wǎng)絡高效擴散開去,充分調(diào)動起消費者對品質(zhì)生活的美好向往,強化品牌主張同時為自生產(chǎn)品引流,從而形成最終的營銷閉環(huán)。
03寫在最后
美好生活的精神世界已經(jīng)成為無數(shù)消費者的消費需求,這樣的消費升級也對品牌市場影響深廣,打造優(yōu)質(zhì)服務和內(nèi)容成了各大品牌爭相爭搶的要素,而在這樣的環(huán)境下,成功的營銷加過硬的產(chǎn)品質(zhì)量才是決定能否打造一個消費者喜愛的決定性因素,因此深諳此道的戴森可以說是一直在用行動為整個家電行業(yè)樹立一個標桿。
相信,按照其精準的洞察和戰(zhàn)略布局,對于接下來的消費市場,戴森一定還會有更大的驚喜,我們拭目以待。
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